【カスタマーサポート】事務職経験者歓迎！上場企業グループ会社求人/株式会社パシフィックメディカル
～ 上場企業メドレーのグループ会社「パシフィックメディカル」の高知限定求人 ～
【業務内容】
業務は様々ありますが、適性やご意向を踏まえ担当を決定します。
・病院からの問合せ対応（電話/メール/オンライン）
・お問合せ内容の分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携
・病院へのリモート保守（システムやネットワークの保守など）
・顧客向けマニュアル／社内向けマニュアルの作成
業務の変更の範囲：会社の定める業務
【ポジションの魅力】
◎「医療／介護現場の業務効率化」といった社会課題解決への貢献を実感できます。
◎内勤サポートのため安定的に仕事をすることができます。
◎東京/大阪/福岡への転勤や、部署異動を歓迎しています。
◎チーム拡充タイミングのため、初期メンバーとして今後チームを持つ機会もあります。
（現メンバーは6名ほど）
◎地域ニーズを踏まえたプロダクトへのフィードバックにより、サービスの拡張にも携わっていただきます！
【勤務地】
※ご希望に応じて勤務地を以下よりご選択いただけます。
・パシフィックメディカル本社（高知県宿毛市幸町5番12号）
・高知オフィス（高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F）
業務は様々ありますが、適性やご意向を踏まえ担当を決定します。
・病院からの問合せ対応（電話/メール/オンライン）
・お問合せ内容の分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携
・病院へのリモート保守（システムやネットワークの保守など）
・顧客向けマニュアル／社内向けマニュアルの作成
業務の変更の範囲：会社の定める業務
【ポジションの魅力】
◎「医療／介護現場の業務効率化」といった社会課題解決への貢献を実感できます。
◎内勤サポートのため安定的に仕事をすることができます。
◎東京/大阪/福岡への転勤や、部署異動を歓迎しています。
◎チーム拡充タイミングのため、初期メンバーとして今後チームを持つ機会もあります。
（現メンバーは6名ほど）
◎地域ニーズを踏まえたプロダクトへのフィードバックにより、サービスの拡張にも携わっていただきます！
【勤務地】
※ご希望に応じて勤務地を以下よりご選択いただけます。
・パシフィックメディカル本社（高知県宿毛市幸町5番12号）
・高知オフィス（高知県高知市堺町2番26号 高知中央ビジネススクエア4F）
募集要項
募集職種
カスタマーサポート
雇用区分
正社員
応募条件
【必須】
・WindowsPCに関する基本的な操作ができる方
（例）
※以下の業務経験2年以上ある方歓迎！
・ビジネスメール
・Word：文字入力、書式設定、表や画像の挿入、印刷設定、など
・Excel：表作成、四則演算、セルの書式設定(セルの結合)、SUM, AVERAGEくらいの関数、など
・PowerPoint：画像挿入、図の調整、文字入力、など
【歓迎】
・問い合わせ窓口業務のご経験
・オンラインでの顧客折衝経験
・医療機関での勤務経験
・ITシステムの活用について興味・関心をお持ちの方
【求める人材像】
・医療業界への興味をお持ちの方
・常に成長と改善を意識できる方
・協調性のある方
・自分の責任を他人のせいにしない強さを持った方
・窓口となって対応できる柔和な方
・WindowsPCに関する基本的な操作ができる方
（例）
※以下の業務経験2年以上ある方歓迎！
・ビジネスメール
・Word：文字入力、書式設定、表や画像の挿入、印刷設定、など
・Excel：表作成、四則演算、セルの書式設定(セルの結合)、SUM, AVERAGEくらいの関数、など
・PowerPoint：画像挿入、図の調整、文字入力、など
【歓迎】
・問い合わせ窓口業務のご経験
・オンラインでの顧客折衝経験
・医療機関での勤務経験
・ITシステムの活用について興味・関心をお持ちの方
【求める人材像】
・医療業界への興味をお持ちの方
・常に成長と改善を意識できる方
・協調性のある方
・自分の責任を他人のせいにしない強さを持った方
・窓口となって対応できる柔和な方
試用期間
3か月(試用期間中の条件変更無し)
給与
月給
169,000円〜270,000円（想定年収：250〜400万円）
固定残業代：40,000円～63,000円
※時間外労働の有無に関わらず、30時間分の固定残業代を支給
※超過分は別途支給します
【昇給】あり（年2回）
【賞与】あり（年2回）
固定残業代：40,000円～63,000円
※時間外労働の有無に関わらず、30時間分の固定残業代を支給
※超過分は別途支給します
【昇給】あり（年2回）
【賞与】あり（年2回）
休日/
定休日
定休日
●年間休日123日
●完全週休2日制（シフト制）
●年末年始
●有給休暇
※年次有給休暇は時間単位での取得可能（最大5日まで）
●完全週休2日制（シフト制）
●年末年始
●有給休暇
※年次有給休暇は時間単位での取得可能（最大5日まで）
勤務時間
※シフトにより勤務時間を決定します
【シフト（例）】
（１）8：00～18：00（休憩1時間）
（２）8：30～18：30（休憩1時間）
（３）18：00～9：00（休憩2時間）
【シフトについて】
・あらかじめ決められたシフトパターンの中から決定します
・夜勤は週に1~2回程度を見込んでいます
・1週間の労働時間は原則40時間となります
・土日祝の勤務も発生しますが、週の休日は2日以上確保されます
【シフト（例）】
（１）8：00～18：00（休憩1時間）
（２）8：30～18：30（休憩1時間）
（３）18：00～9：00（休憩2時間）
【シフトについて】
・あらかじめ決められたシフトパターンの中から決定します
・夜勤は週に1~2回程度を見込んでいます
・1週間の労働時間は原則40時間となります
・土日祝の勤務も発生しますが、週の休日は2日以上確保されます
待遇・
福利厚生
福利厚生
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険
●選択型確定拠出年金制度（2024年7月以降導入）
※正社員、契約社員が対象
●通勤手当支給あり
※支給額は弊社規定による
●労災保険
●厚生年金
●健康保険
●選択型確定拠出年金制度（2024年7月以降導入）
※正社員、契約社員が対象
●通勤手当支給あり
※支給額は弊社規定による
勤務地
高知、宿毛
受動喫煙防止措置の状況
あり(屋外に喫煙場所設置)
応募方法
下部の「この企業に応募する」ボタンまたは、「転職相談をする」ボタンからお問い合わせください。
その他備考など
【転勤】なし
※応募者個人情報の第三提供あり
＜提供目的＞
当該求人募集は、グループ会社の株式会社メドレーが選考にかかわるため、下記の提供先へ個人情報を提供させていただくことに同意の上、ご応募ください。
＜提供先＞
株式会社メドレー
※応募者個人情報の第三提供あり
＜提供目的＞
当該求人募集は、グループ会社の株式会社メドレーが選考にかかわるため、下記の提供先へ個人情報を提供させていただくことに同意の上、ご応募ください。
＜提供先＞
株式会社メドレー
- 公開：
- 更新：2024.11.20
会社情報
|
会社名 / 事業所名 |
株式会社パシフィックメディカル |
| 本社所在地 | 高知県宿毛市幸町5番12号 |
| 事業内容 |
◎電子カルテの開発及び販売 【企業概要】 ・株式会社パシフィックメディカルは、2021年1月に株式会社メドレー（東証プライム上場）のグループに加わりました。 ・医療×ITを軸に事業を展開しており、現在は2つの自社サービスを展開しています。 いずれも医療DXの根幹を支え、少子高齢化・医療費増大などの社会課題を解決していく製品です。 ① 電子カルテ MALL(モール) MALLは、まだ紙での患者情報管理が多く残っている中小病院・有床診療所向けの電子カルテサービスで、医師・看護師・技師等の働き方改革を推進します。高いコストパフォーマンス・拡張性などを強みに、累計200件を超える導入数と利用継続率99%の実績となっており、さらなる事業成長を見越しています。 ② クラウド型地域包括ケアソリューション「MINET(ミネット)」 MINETは、医療・介護・調剤の施設間で患者様の情報を連携するシステムです。1患者に対し、1地域・1カルテを実現することで、効率的で質の⾼い医療の提供を可能にします。 |
同じエリアの求人
