【SNSオペレーター】未経験応募可！SNS・広告運用の代行業務/株式会社コムニコ

Facebook、X、Instagramなど企業の公式SNSアカウントの広告運用や投稿管理、SNSキャンペーンの事務局代行など、企業の公式SNSアカウントの運用において幅広い業務を行っていただきます。

【業務内容】
（１）SNSアカウントの運用代行
・SNS投稿代行
・ユーザーからのコメント／メッセージの確認、返信代行
・SNS投稿ツールの操作
（２）SNS広告の運用代行
・SNS（Facebook、Xなど）広告の運用、改善提案
・SNS広告運用ツールの操作
（３）SNSキャンペーンの事務局代行
・当選者決定（抽選、選考など）
・当選者へのメッセージ送信

※今回は大手クライアント様の（１）の業務をメインでお任せする予定です。
※案件によって、ゆくゆくは（２）、（３）もお任せいたします。

【業務の流れ】
アカウントマネジメントチーム、コミュニティマネジメントチーム、データアナリストチームと連携し、チームを組んで案件の対応をしていただきます。
■流れ
１．アカウントマネジメントチーム、コミュニティマネジメントチーム、クライアントから業務の依頼を受ける。
２．業務の依頼に沿って代行などのオペレーションを行う。
３．完了報告を行う。

※クライアントへの完了報告はチャットツールやメールがメインになりますが、必要に応じて電話対応があります。
※案件開始時のキックオフミーティングやアカウント運用の方向性の変更に伴うオンラインミーティングに参加いただく場合があります。

【メンバー構成】
■高知オフィス・SNSオペレーションチーム
マネージャー1名、リーダー2名、メンバー16名
※2024年5月時点

【SNSオペレーターのオススメポイント】
◎未経験からSNSマーケティングの専門性を身につけ、Instagram・X・LINEなど複数のSNSプラットフォームを効果的に管理・運用する技術や目的に合わせた戦略を立てる力を身につけることが可能です！
◎SNSは瞬時に大量のユーザーにリーチするため、クライアントの認知度や売り上げ向上に直結する重要な役割を担います。マーケティング戦略が具体的な成果に結びつく瞬間を実感できる醍醐味を味わえます。
◎複数のチームと協力して多岐にわたるプロジェクトを効率的に進めることが求められるため、コミュニケーション力やプロジェクト管理力を習得することができます。
◎ベンチャー企業ならではの環境で、自らアイディアを提案し、実行に移すことができ、主体性を活かし磨いていくことができます！

【コムニコの魅力】
◎圧倒的な実績とノウハウ
2008年に創業し、業界の中では「老舗」にあたります。
老舗だからこその圧倒的な運用実績とノウハウを保有し、大手企業様を中心に1500アカウント以上の支援実績があります！
◎サポート体制の手厚さ
案件に応じてそれぞれのプロフェッショナルがチームを組んで支援を行います。
これまで炎上実績はなく、安心して任せてもらえるサポート体制が整っています！
◎ワンストップでサポート可能
様々な媒体に対応しており、戦略の策定・運用代行・実行支援まで課題や目的に応じた提案やサポートができます！
◎自社でSNS運用支援ツールを保有
実際に開発を行うエンジニア・デザイナーが社内にいるため、ヘビーユーザーである社員や顧客からの声をもとに、顧客のかゆいところに手が届くようなSaaSツールの開発・提供が可能です！
◎自由な働き方
自由に働く時間や働く場所を選ぶことができます！
働きやすい環境、しっかり休める環境があるからこそ仕事にコミットできると考えています。
・フルフレックスタイム制（5：00～22：00、コアタイムなし）
・リモートワークと出社のハイブリッドワーク（週1日の出社推奨）
※入社後3か月間は社員と交流を深めていただくために、原則出社していただきます。